南京雨辉防水公司提醒您:谈保修,很多人只问一句「保几年」。这个问题问得太浅——保五年和保十年,差别可能没有你想象的大;而「终身保修」这四个字,往往什么也没保证。
先分清三种「保修」
第一种,法定保修。新建房屋的防水工程有法定最低保修期要求,屋面防水、有防水要求的卫生间和外墙面防渗漏,都在法定范围之内。这部分是开发商的义务,从交房之日起算。
第二种,合同保修。你家装修或者单独找防水公司施工,属于承揽关系,保修期由双方约定。没有约定或者约定不清,就只能按一般质量责任处理,扯起来很累。
第三种,材料质保。防水材料厂家对材料本身的质量承诺,跟施工质量是两件事。材料保十年,不代表做出来的防水层能保十年——大部分漏水不是材料坏了,是施工做错了。
你要的其实是第二种:施工方对「做出来的这套防水」负责。
「终身保修」为什么不可信
听到终身保修,先想一个问题:这家公司五年后还在不在?
防水行业里,小施工队、夫妻档、临时项目组很常见,注册一个门面做两年就换牌子的不在少数。承诺终身,实际连三年都找不到人,这种「终身」等于零。
还有一种情况:终身保修是真的,但只保「材料不失效」,人工费、铲除费、恢复瓷砖的费用另收。等真出问题,你付的施工费可能比重新找一家还贵。
比较可信的表述是明确的年限加明确的范围,比如「整体防水保修五年,保修期内因施工质量导致的渗漏免费返修,含材料与人工」。这句话比「终身保修」值钱得多。
条款里必须写清的五件事
1. 保修范围和部位。是卫生间地面加墙面,还是全部含门口过门石?写得越具体越好。别只写「卫生间防水」,出问题时对方可以说「你漏的位置在门口,不在范围内」。
2. 起算时间。从完工验收日算,还是从入住日算?工程类一般从验收合格之日起算,家装建议从验收日算,写清楚。
3. 响应时限。出现问题多久上门。建议约定「接到通知后48小时内到场查看」,这一条在真漏水的时候非常有用。
4. 返修方式和费用。是局部修补还是整体重做,由谁判定;返修涉及砸砖、恢复瓷砖、恢复吊顶的费用谁承担。这一条最容易吵,务必写明「因施工质量导致的返修,含恢复面层的费用由施工方承担」。
5. 什么情况不在保修范围。合理除外包括:后期装修打孔、拆改、重物撞击造成的破坏;房屋结构沉降、开裂导致的新渗漏;第三方施工损坏;不可抗力。把这些写清楚,双方都不吃亏。
验收没做,保修等于没有
很多保修纠纷的根源,是当初根本没验收。
防水做完必须做闭水试验:蓄水深度不低于2厘米,时间24到48小时,到楼下和相邻墙面观察,拍照留档。这一步没做,或者做了没记录,将来出问题,对方一句「当时是好的,是你后来弄坏的」,你就很难反驳。
建议留三样东西:闭水试验的照片或视频(带时间)、材料包装或进货凭证、施工过程的关键节点照片(基层、附加层、面层)。这三样在手,保修才有落点。
怎么判断一家公司敢不敢真保修
看三点:愿不愿意把保修写进合同、愿不愿意留施工记录、在当地做了多少年。
做了几十年的本地公司,最怕的就是口碑砸掉,返修成本再高也会上门。反过来,报价特别低、催着当天签、不肯写保修的,通常打算做一单就走。
南京雨辉防水工程有限公司深耕南京防水市场三十六年,施工合同明确写出保修部位、年限、响应时限和返修范围,闭水试验全程拍照留档交业主一份。我们做的是长期生意,返修比新做更上心。南京各区可上门,先勘测后报价。手上合同拿不准条款怎么写,欢迎访问官网 www.njyrfs.cn,或直接点击页面上的联系我们,我们把自己的条款样本发给你参考。


